Facebookにログインできない原因や対処法を徹底解説

Facebook（フェイスブック）にログインできない原因や対処法を紹介します。

スマホ・PC どちらからFacebookを使っていてもご参考いただけます。

Facebookにログインできない原因

ログイン情報が間違っている

Facebookに限った話ではありませんが、メールアドレスやユーザーネーム・パスワードなどのログイン情報の誤りでログインできないケースは意外と多いです。

特にパスワードは黒丸非表示になった状態で入力しなくてはいけないので、正しく入力しているつもりでも入力ミスしがちです。

加えてスマホの場合はキーボードも小さく入力しづらいと思いますので、一度メモなどにパスワード入力して、そちらをコピーして貼り付けてみてください。

パスワードを忘れている

なんとなくパスワードを決めてしまったせいで、うっかり忘れてしまった方や他のSNSやウェブサービスに使っているパスワードと被らないようにしたのが裏目に出てパスワードを忘れてしまった方は以下の記事を参照ください。

ネットの接続が不安定

ネットの接続が切断されていると「インターネット接続がありません」や「インターネット接続をご確認ください」と表示されるので分かりやすいのですが、このような表示がなくてもネットの接続が不安定だと一向にログインできない場合があります。

モバイルデータ通信（4Gや5G）の接続状況を表すアンテナの本数やWi-Fiの接続状況を表す扇マークを確認してみましょう。

確認の結果、ネットの接続が不安定なようでしたらモバイルデータ通信とWi-Fiの切り替えやネットの接続が良好な場所へ移動するなどしてください。

Facebook側の不具合

Facebookでは過去に何度か世界規模のアクセス障害が発生しています。

Yesterday, as a result of a server configuration change, many people had trouble accessing our apps and services. We've now resolved the issues and our systems are recovering. We’re very sorry for the inconvenience and appreciate everyone’s patience.

— Meta (@Meta) March 14, 2019

ログイン情報が正しくてもFacebook側で不具合が発生しているとログインしたり、アプリを起動できなかったりするので、以下のようにツイート検索してみましょう。

「Facebook 不具合」

「Facebook 障害」

「Facebook 繋がらない」

「Facebook ログインできない」

ツイート検索の結果、他にもFacebookにログインできなくなてお困りのユーザーが多数いる場合は、復旧までしばらくお待ちください。

Facebookにログインできない時の対処法

上記の原因をご確認いただいてもFacebookにログインできない場合は、以下の対処法も試してみてください。

再インストール

アプリにアカウントを複数追加していたり、ログイン情報を保存していない場合は注意が必要なのですが、アプリの再インストールも有効な対処法です。

アプリをアンインストールすることでキャッシュも削除されるので、動作が軽くなる効果も期待できます。

キャッシュを削除する

アプリではなくパソコンやスマホブラウザ（SafariやChrome）からFacebookをお使いの方は、一度ブラウザのキャッシュを削除してみてください。

リダイレクトが繰り返されてログイン画面が表示されない時にも有効な対処法です。

端末を再起動する

Facebookにログインできないだけでなく、スマホやPCの動作が遅いなど他にも何らかの不具合がある場合は、一度端末の電源を落として再起動させましょう。

端末を再起動させることでメモリの状態がリセットされるため、不具合の解消に効果的です。

おわりに

Facebookにログインできない原因や対処法は以上です。

ログイン情報の間違いやパスワード忘れがログインできない代表的な原因ですので、慎重な入力とパスワードのリセットを中心に対処してみてください。