インスタの通知がこない原因や対処法【iPhone/Android】

インスタグラムの通知が来ない原因や対処法をご紹介いたします。

通知オンなのに通知がこない方向けの対処法も解説しているので、以下のようなケースで通知がこなくてお困りの方は参考にしてください。

インスタの通知がこない原因

端末の設定で通知がオフになっている

インスタ側の通知設定がオンになっていても、端末側で通知設定がオフになっていると通知は届きません。

特にiOS版インスタグラムをご利用の場合は、アプリをインストールしてログインした直後に通知を許可しない設定にしているケースが多いです。

iPhone編

iPhoneをご利用の場合は端末の設定を開いて「Instagram」→「通知」の順に進み、「通知を許可」がオンになっていることを確認してください。

Android編

Android端末をご利用の場合はアプリをインストールした時点で自動的にプッシュ通知される仕様になっているのですが、通知が一括オフになっている可能性もあります。

以下の手順でご確認ください。

まずは端末の設定を開いて「アプリと通知」→「通知管理」の順に進みます。

続いて「Instagram」をタップして「通知を許可」がオフになっていたらオンに切り替えてください。

インスタの設定で通知がオフになっている

端末側の通知設定がオンになっていても、インスタ側の通知設定がオフになっているとプッシュ通知されません。

まずは画面右下のプロフィールタブをタップして「メニュー」→「設定」の順に進んでください。

続いて「お知らせ」へと進み「すべて停止」がオンになっていたらオフに切り替えます。

これでプッシュ通知が来るようになるので、あとは以下の5項目を開いて受け取りたい通知がオンになっていることを確認しましょう。

インスタ側の不具合

インスタではこれまでに通知がこない大規模な不具合は発生していませんが、他のSNSでは通知がこなかったり、遅れてくる不具合が起きたことがあります。

ですので、以下のようにリアルタイム検索をしてインスタ側で通知バグが発生していないか確認してみましょう。

「インスタ 通知 こない」

「インスタ 通知 遅れる」

「インスタ 通知 不具合」

検索した結果、通知バグが起きているようであれば、復旧までしばらく待つようにしてください。

低電力モードに設定している

消費電力を抑えて充電の持ちを良くしてくれる低電力モード。

低電力モードに設定しても、通知がオフになるわけではないのですが、低電力モードをオフにして通知が改善されるか一度試してみてください。

iPhone編

iPhoneをご利用の場合は、端末の設定を開いて「バッテリー」へ進み「低電力モード」をオフにしてください

Android編

Androidは機種によって若干操作画面が異なりますが、端末の設定を開いて「電池」へ進み「省電力モード」をオフにしてください。

インスタの通知がこない時の対処法

インスタの通知がこない時は、以下の対処法も試してみてください。

特定の人からの通知がこない場合

インスタには特定のユーザーが投稿したタイミングでお知らせしてくれる通知機能があります。

フォロー中のユーザーで投稿を欠かさずチェックしたい人がいる場合は、以下の手順でお知らせをオンにしてください。

まずは相手のプロフィールページを開いて「フォロー中」をタップし「お知らせ」へと進みます。

そうすると投稿別に通知を受け取れるので、4つの中から通知を受け取りたい投稿をオンにしてください。

アプリを最新版にアップデートする

操作画面が変わるのが煩わしいなどの理由で、アプリの自動更新をオフにしていて、久しくアップデートしていない方は最新版にアップデートするようにしてください。

OSを最新版にアップデートする

iOSやAndroid OSのバージョンが古いままだと、アプリを最新版にアップデートできない場合があります。

また、インスタだけでなく他のアプリの通知もこないようであれば、OSのバージョンが直接的な原因である可能性が高いので最新版にアップデートしましょう。

アプリを再インストールする

アプリを再インストールすることで、これまでに溜まっていたキャッシュの削除と最新版へのアップデートを同時に行えます。

Android版のインスタグラムは端末の設定からキャッシュを削除できますが、iPhone版にはキャッシュの削除機能が用意されていないので、再インストールする必要があります。

端末側の通知設定を確認する際に、アプリの一覧にInstagramが表示されていない場合も再インストールが有効です。

端末を再起動する

お使いのスマホ端末に不具合が生じていて処理能力の低下や動作不良で通知がこない場合もあるので、端末を再起動してみてください。

再起動で不具合時のメモリの状態がクリアになって不具合が解消されます。