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インスタのストーリーが見れない・表示されない時の対処法

Instagram(インスタグラム)のストーリーが見れない原因や対処法をご紹介いたします。

他のユーザーのストーリーは問題なく見れるのに、一部だけ見れない人がいる原因についても解説しています。


インスタのストーリーが見れない原因や対処法

インスタ側の不具合

インスタではこれまでにストーリーが見れない大規模な不具合が複数回発生しています。

フィード上部のストーリートレイにストーリーが一つも表示されなくなったり、ストーリーを開いても「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示され、ストーリーを見れないユーザーが続出しました。


ですので、まずはインスタ側で不具合が起きていないか調べてみましょう。

インスタで不具合が起きている場合、インスタの検索機能が使えない可能性があるので、Twitterで以下のように検索してみてください。

インスタ ストーリー 見れない

インスタ ストーリー 表示されない

インスタ ストーリー 不具合

インスタ ストーリー 障害

検索の結果、不具合を訴えているユーザーが多数いるようなら、復旧までしばらく待つようにしましょう。

ストーリーを表示しない人にされている


ある日突然、特定の人だけストーリーが見れなくなった場合は、ストーリーズコントロールでストーリーを表示しない人にされている可能性があります。

相手に知られていない別のアカウントをお持ちでしたら、そのアカウントで相手のプロフィールページを開いてみてください。

もし、相手のアイコンにストーリーリングがついていたら、ストーリーが見れなくなっていたアカウントは意図的に表示されないようにされています。

ストーリーの公開範囲に含まれていない


インスタのストーリーは全体公開だけでなく、親しい友達リストに追加したユーザーにだけ公開することもできます。

ですので、ストーリーの通知をオンにして見逃さないようにしていても、周囲で自分が見たことのないストーリーが話題に上がる場合があります。

親しい友達リストへの追加の有無は、別のアカウントでも確かめようがないので、周囲の話を総合して推測してください。

相手のストーリーをミュートしている

何らかの誤操作で相手のストーリーをミュートしていても、ストーリートレイから完全に見えなくなるわけではないので、可能性としては低いのですが、間違って相手のストーリーをミュートしていないか確認してみましょう。

これまでのミュートリストの見方は以下の記事を参考にしてください。

電波の接続不良

ストーリーは開けるものの、再生されなかったり、次のストーリーに進まない場合は電波の接続状況をお確かめください。

ストーリーを開く前に「インターネット接続がありません」と表示されてはいなかったでしょうか。


電波の接続状況を示すアンテナの本数が良好でも、知らぬ間に3日間や1ヶ月の速度制限にかかっていたという可能性も考えられます。

ブラウザ版から見る


インスタのストーリーはアプリからだけでなく、ChromeやSafariなどのブラウザ版からも閲覧可能です。

PC版インスタグラムもストーリーの閲覧に対応しているので、アプリからストーリーが見れないようでしたら、一度ブラウザ版をお試しください。