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Twitterにログインできない原因や対処法を徹底解説

Twitterにログインできない原因や対処法を詳しくご紹介いたします。

「別のアカウントを利用したくてログアウトしたら元のアカウントにログインできなくなった」

機種変更してTwitterアプリをインストールしたけれどログインできない」

「メールアドレスやパスワードなどのログイン情報は合っているはずなのにログインできない」

上記のような事情でTwitterにログインできなくてお困りの方は参考にしてください。

Twitterにログインできない原因

Twitter側の不具合

Twitterにサーバートラブルなどの障害が発生している時は正しいログイン情報を何度入力してもログインできない場合があります。

ダウンディテクターというサイトにアクセスするとTwitterでシステム障害が起きているかどうかを調べることができます。

もし「Twitterには問題がありません」と表示されているようなら以下のそれ以外の原因や対処法を試すようにしてください。

パスワードを忘れている

パスワードを忘れてログインできないという方はこれまでのパスワードをリセットして新しいパスワードに変更する必要があります。

こちらの記事で詳しく解説しているので参考にしてください。

電話番号・メールアドレス・ユーザー名を忘れている

パスワードは覚えているけれど、電話番号やメールアドレス・ユーザー名などのログイン情報を忘れてしまった方は3つの情報全てを忘れてしまいましたか?

もし、登録しているメールアドレスを忘れていても電話番号を登録していたり、ユーザー名を覚えていればログインすることは可能です。

ユーザー名やメールアドレスを忘れてしまっても電話番号を登録していればログインできます。

ですので、以下の3パターンを一通り試すようにしてください。

①電話番号とパスワード

②メールアドレスとパスワード

③ユーザ名とパスワード

もし、電話番号を登録していなくてメールアドレスやユーザ名も忘れてしまった方はアカウント名で検索してユーザー名を調べてみましょう。

ユーザー名とは@から始まる英数字の部分でアカウント名はユーザー名の上に表示されている名前を指します。


具体的な手順は画面下の検索ボタンをタップし、キーワード検索にアカウント名を入力し検索をかけます。



そして対象を「ユーザー」に変更すると同じアカウント名のユーザーがずらっと一覧で表示されます。


ありがちなアカウント名だと多くのユーザーが表示されてしまうのですが、どんどん下にスクロールしていき自分のアカウントがないか探してみてください。

試行回数の上限に達している

Twitterは連続してログインに失敗するとアカウントの乗っ取り対策としてロックアウトされ、ログイン情報の入力が行えなくなってしまいます。

具体的に何回失敗するとロックアウトされるのかは公表されていませんが、5回以上となるとロックアウトの可能性が高まりますので焦らず慎重に入力しましょう。

万が一、ロックアウトされてしまってエラー表示が出ても一時間程待てば自動的に解除されます。

キャッシュやCookieが悪影響を及ぼしている

一度閲覧したページや画像、パスワードなどのデータを保存して再利用することで次に表示する際に高速化してくれる仕組みをキャッシュやCookieというのですが、これらが原因でログインに不具合が生じる場合もあります。

以下の記事の手順でアプリやブラウザ版Twitterのキャッシュ,Cookieを削除することができます。

JavaScriptが無効になっている

耳慣れない言葉かもしれませんが、ブラウザ版Twitterは「JavaScript」という設定が有効になっていないと利用することができないので誤って無効になっていないか確認しましょう。

iPhone編

端末の設定から「Safari」→「詳細」の順に進み「JavaScript」がONにしてください。



Android編

Androidの場合はChromeを起動し、画面右上の「︙」から「設定」→「サイトの設定」と進み「JavaScript」が許可になっていることを確認してください。




アプリのバージョンが古くなっている


Twitterの公式アプリを久しくバージョンアップしていない方は、最新版にアップデートするようにしましょう。

アプリのバージョンアップは新たな機能が搭載されるだけでなく不具合の改善も行われているので常に最新版にしておくのが好ましいです。

Twitterにログインできない時の対処法

Twitterにログインできない時は以下の8つの対処法を試してみてください。

  1. Twitter側の不具合が解消されてからログインする
  2. パスワードをリセットする
  3. 他のログイン情報でログインする
  4. ロックアウトが解除されてからログインする
  5. キャッシュやCookieを削除する
  6. JavaScriptを有効にする
  7. アプリをアップデートする
  8. 端末を再起動する

まとめ

Twitterにログインできない原因や対処法は以上となります。

まずはログイン情報に誤りがないかをしっかりと見直し一つ一つの対処法を試してみてください。