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ZEPETO(ゼペット)のアカウントを削除して退会する方法

自撮り写真を一枚撮るだけで、あっという間に本人そっくりの3Dキャラクターを作成できるZEPETO(ゼペット)

作成したアバターで絵文字を作れるなど、非常にユニークで楽しいアプリなのですが、『もう飽きてしまってほとんど利用していない』『話題になっているからインストールしてみたものの全く使っていない』などの理由でアカウントを削除したいとお考えの方もいらっしゃると思います。

ユーザー側でゼペットは退会できない!

ゼペットの設定内によくあるご質問という項目があるのですが、こちらの退会に関する質問に対して以下のような記載があります。

現在ゼペットではメールのほかに個人情報となるデータを保存していないため、アカウントの削除を提供していません。

今後ゼペットともう遊ぶ予定がない場合は プロフィール>設定でサポートコードをコピー(あるいはスクリーンショット)してhttps://zepeto.me/vocに送信してください。

(出典:static-zepeto.pstatic.net

サポートコードを送るように促されているリンク先は英語のページとなっており、問い合わせからどの位の日数でアカウントが削除されるのかは正直明らかになっていません。

ですので、以下のように退会と同様の処理を行ってからアプリをアンインストールすることをおすすめします。

ゼペットから個人情報を削除する方法

メールアドレスを変更する


ゼペットにメールアドレスを登録している方はアプリをアンインストールする前に捨てアドなどの普段使用していないメールアドレスに変更することをおすすめします。

登録しているメールアドレス自体を削除する機能はないので、他のメールアドレスで上書きしてしまいましょうというわけです。

ゼペット側がこれまでのメールアドレスをシステム上で全て保存していたら意味がないのですが、でき得ることは行っておきたいものです。

SNSの連携を解除する

ゼペットにTwitterやFacebookアカウントを連携してログインしている方はアンインストール前に連携を解除させましょう。

Twitterとの連携を解除する方法

こちらの記事で詳しく解説しているので参考にしてください。

Facebookとの連携を解除する方法

まずは画面右下の三本線のマークをタップし「設定とプライバシー」→「設定」の順にお進み下さい。




続いて「アプリとウェブサイト」→「Facebookでログイン」の順に進み、ゼペットにチェックを入れて削除を押せばFacebookとゼペットの連携を解除することができます。



アンインストールする際の注意点


メールアドレスの登録やSNSアカウントとの連携を一度も行っていない場合はすぐにアンインストールしていただいても結構なのですが、再インストール後に以前のキャラクターを利用できなくなってしまいます。

コインやこれまでに購入したアイテム情報なども無効化してしまうので、くれぐれもご注意下さい。

キャラクターを作り直すという選択肢もある

もしゼペットのアカウントを削除したい理由が今のキャラクターが気に入らず、新しく作り直したいというものであれば、アンインストールしなくてもキャラクターを初期化して再作成する方法があります。

手順はプロフィール画面内にある「マイゼペット」をタップし「キャラクターリセット」から行うことができます。



キャラクターリセットを行っても獲得したコインや交流していたフォロワー、洋服やインテリアなどのデータは無事に引き継がれるのでご安心下さい。