ウーバーイーツのサポートセンターに電話がつながらない時の対処法

ウーバーイーツを利用していて、何か困り事があった時にサポートセンターに電話で問い合わせできると便利ですが、基本的に電話で問い合わせることはできません。

過去に公開されていた問い合わせ電話番号は、現在使えなくっているので本記事で紹介している対処法を試してみてください。

ウーバーイーツのサポートセンターに電話がつながらない時の対処法

注文履歴から問い合わせる

まずは画面右下の「アカウント」をタップして「注文履歴」へ進んでください。

進行中の注文に対して問い合わせしたい場合は「確認」をタップして「ヘルプ」へ進みましょう。

続いて「その他のサポート」→「進行中の注文」の順に進み、該当する項目をタップするとウーバーイーツのサポートセンターに問い合わせできます。

配達員に電話する

配達員に関する苦情をサポートセンターに行いたい場合は適しませんが、問い合わせ内容によっては配達員に電話した方がすぐに解決できる場合もあります。

配達員の顔写真の下に表示されている電話のマークから電話できます。

配達員にメッセージする

配達員に自分の電話番号を知られたくない方や配達員との電話に抵抗がある方は、メッセージで問い合わせることも可能です。

配達員の顔写真の下に表示されている「メッセージを送信する」からメッセージを送れます。