6500万曲以上の音楽を楽しめる音楽聴き放題サービス「Amazon Music Unlimited（アマゾンミュージックアンリミテッド）」の解約・退会方法をご紹介します。
•無料お試しキャンペーンに登録してみたものの、あまり利用しなかった
•他の音楽聴き放題サービスに乗り換える
などの理由で解約手続きを行いたい方の参考になれば幸いです。
Amazon Music Unlimitedの解約方法【スマホ編】
まずはAmazon公式サイトのAmazon Musicの設定にアクセスして、画面中ほどの「会員登録をキャンセル」をタップしてください。
続いて解約理由として当てはまるものにチェックを入れて「理由を選択しキャンセルに進む」をタップします。
次に表示される画面は解約理由ごとに異なりますが、画面をスクロールして「キャンセルに進む」をタップしてください。
最後に「確認し、登録をキャンセルする」をタップするとAmazon Music Unlimitedの解約手続きは完了です。
App Store経由で登録した場合
App Store経由でAmazon Music Unlimitedに登録した方は、Amazonの公式サイトではなく、端末の設定から解約する必要があります。
まずは設定を開いて自分の名前をタップしてください。
続いて「サブスクリプション」→「Amazon Music Unlimited」の順に進みます。
そして「サブスクリプションをキャンセルする」→「確認」の順にタップしていただくと、次回の更新日に料金が引き落とされなくなります。
Amazon Music Unlimitedの解約方法【PC編】
PCブラウザから解約手続きを行いたい方は、Amazon Musicの設定を開いて、現在加入しているプランの下に表示されている「会員登録をキャンセルする」をクリックしてください。
そして5つの選択肢の中から解約理由を選んで「理由を選択しキャンセルに進む」をクリックします。
再び「キャンセルに進む」をクリックして、最終画面で「確認し、登録をキャンセル」を押すと解約手続き完了です。
Amazon Music Unlimitedの解約に関するQ＆A
ここからは解約手続きに関するよくある質問についてお答えいたします。
解約後ダウンロードした曲は聞ける？
解約手続きを行っても、登録の最終日まではダウンロードした曲をオフラインで聞くことができます。
もちろん、最終日までは聴き放題で新たにダウンロードするこも可能です。
解約し忘れた場合、返金は可能？
インターネット上には返金手続きに応じてもらえたと報告している方もいますが、利用規約には返金不可と明記されています。
日割り返金にも対応していません。
会費のお支払いについては、第5.1条および第5.3条において規定される場合または第三者を通じた登録によりアマゾンから直接請求されないお客様に関しては当該第三者が提示する支払い条件において規定される場合を除き、返金されないものとします。
（出典：Amazon ミュージック利用規約）
解約手続きをキャンセルしたい場合
解約手続きをキャンセルして、引き続きAmazon Music Unlimitedを利用したい場合はAmazon Musicの設定にアクセスして、「登録を継続する」をタップしてください。
