インスタグラムのアカウントが削除できない、削除したのに残っている原因や対処法を紹介します。
iPhone・Androidどちらも対応した解説です。
また、アカウントが削除できたか確認する方法も解説しているので参考にしてください。
インスタのアカウントが削除できない原因
アプリからは削除できない
厳密には、インスタはアプリからアカウント削除できない仕様になっています。
以下の記事を参考にしてブラウザから削除するようにしてください。
アプリ内にキャッシュが残っている
他のアカウントから確認したり、フォロワーに確かめてもらうなどした結果、確実にアカウント削除されているにも関わらず、アプリ内のアカウント一覧に削除したはずのアカウントが残っている方はアプリを再インストールしてみてください。
一度アンインストールすることで、アプリ内のキャッシュが削除されて消えずに残っていたアイコンやユーザーネームが消えてくれます。
また、すべてのアカウントからログアウトすると再インストールと同じように、削除済みのアカウントが消えるので、アプリのアンインストールに抵抗がある方は、ログアウトをお試しください。
パスワードを忘れている
インスタのアカウントを削除するには、アカウントの削除ページへのログインと削除直前の計2回パスワードを入力する必要があります。
インスタにログインできなくてアカウントを削除できない場合は、以下の記事を参考にしてパスワードをリセットしてください。
アカウントが停止（凍結）されている
規約違反が原因でアカウントを停止（凍結）されてしまい、インスタにログインできなくてアカウントを削除できない方は、まずアカウントの停止を解除してもらいましょう。
解除の手順は以下の記事で詳しく解説しています。
アカウント削除後30日以内にログインしている
インスタはアカウントを削除しても30日以内にログインすると、削除手続きが無効になってしまいます。
よく似たユーザーネームでアカウントを複数持っていて、なおかつ同じパスワードをご利用の場合は、間違って30日以内にログインしている可能性も考えられるので、もう一度削除手続きを行ってください。
アプリをアンインストールしているだけ
上記でアカウントの削除後にアプリ内のアカウント一覧から消えない時の対処法として、再インストールを推奨しましたが、アカウントの削除前に単にアプリをアンインストールしてもアカウントは削除できません。
端末からアプリが消えると、一見するとアプリ内のデータも削除されそうですが、インスタのアカウント情報はサーバーに保持され続けています。
Googleのキャッシュが残っている
インスタに鍵を付けて利用していなかったユーザーは、無事にアカウントが削除されても、Googleなどの検索結果にしばらく残り続ける場合があります。
これはGoogleが、あなたのアカウントの投稿にクローリングした際に、バックアップとしてスナップショットを残しているためです。
こちらは特に何もしなくても自然と検索結果から消えていきますが、すぐに削除したい方は、Googleにコンテンツの削除申請をリクエストする方法もあります。
コンテンツの削除申請にはGoogleのアカウントが必要になるので、お持ちでない方は事前にご用意ください。
インスタのアカウントが削除できない時の対処法
インスタのアカウントが削除できない時は、以下の対処法をお試しください。
•アプリではなくブラウザから削除する
•アプリを再インストールする
•アプリからすべてのアカウントをログアウトする
•パスワードをリセットする
•アカウント停止を解除する
•削除後30日間はログインしない
•アンインストールではなくブラウザから削除する
•Googleにコンテンツの削除申請をする
インスタのアカウントが削除できたか確認する方法
本記事の解説でインスタのアカウントが削除できたか確認したい方は、以下の手順で確認できます。
まずは以下のユーザーネームの部分をご自身の半角英数字のユーザーネームにしてください。
あとは確認用のURLをSafariやChromeなどのブラウザのアドレスバーに貼り付けていただき、「インスタグラマー」と表示されていたら削除できています。
