インスタのオンラインが表示されない(見れない)原因や対処法!バグや設定など

インスタグラムで相手がオンライン中なのかや、最後にアプリを開いていたのは何時間前なのかなどを知れるオンライン機能。

本記事では、インスタで繋がっているユーザー全員のオンラインが表示されなかったり、特定の人だけ見れない原因や対処法を詳しく解説いたします。

追記
9月現在、オンラインマークが表示されないバグが発生しています。
目次

インスタのオンラインが表示されない原因

以下の5つの内いずれかに該当している場合は、相手のオンラインが表示されません。

相手がオンラインを非表示にしている


通常の投稿やストーリーへの投稿などが行われているにも関わらず、相手のオンラインが表示されない場合は、相手がオンラインを非表示にしていると考えられます。

場合によっては数日前までは表示されていたのに、現在は見れないといったケースもあるかと思いますが、相手の投稿が見えている場合はオンラインを非表示にしただけで、ブロックされているわけではないのでご安心ください。

自分のオンラインを非表示にしている

自分のオンラインを非表示にすると相手にオンラインを知られずに済みますが、その代わり相手側のオンラインも把握できなくなってしまいます。

自分のオンラインがバレるというデメリットはありますが、相手のオンラインを確認したい場合は「アクティビティのステータスを表示」をオンにしてください。

インスタ側のバグ

これまでオンラインを確認できていた複数のユーザーが一斉に見れなくなった場合は、インスタ側の不具合が原因と考えられます。

オンラインが見れない以外にも、フィードが更新できない、ストーリーが見れないなど、他に不具合は発生していないでしょうか。

インスタ側の不具合が原因の場合は、ユーザー側では対処のしようがないので時間を置いてから改めて確認するようにしてください。

相手がブラウザ版(Web)を利用している

オンラインが更新されるのは、インスタの公式アプリを利用している場合に限られます。

2019年7月から、いいね数が非表示になるテストが開始された影響で、いいね数を見るためにブラウザ版インスタグラムを利用し始めた方も多いかと思います。

相手がオンラインを非表示にしていなくても、ブラウザ版を利用している場合はオンラインを確認することはできません。

一時的なテストや仕様変更


インスタはユーザーエクスペリエンス(ユーザー体験)の向上を図るため、一部のユーザーに対して新しい機能をテストしたり、抜本的に仕様変更を行うことがあります。

インスタのオンラインが確認できるようになったのは2018年1月からのことですし、廃止される可能性もないとは限りません。

インスタのオンラインが表示されない時の対処法

インスタのオンラインが表示されない時は、以下の対処法も試してみてください。

オンラインが表示されない相手とDMを送り合う

根本的な解決策にはなりませんが、オンラインが表示されない相手とDMを送り合うと、最終ログイン時間が更新されます。

アプリをアップデートする

オンラインが表示されないバグが修正された最新バージョンがリリースされても、アプリをアップデートしないと修正版が適用されません。

App StoreやPlayストアからインスタをアップデートするようにしてください。

インスタのオンラインの正確性について

こちらは補足になるのですが、オンラインの正確性について調査した結果をご紹介します。

オフラインからオンライン中に変わるタイミングは誤差なしで正確

最終ログインから経過した日時は誤差なしで正確

オフラインにしてからオンライン中でなくなるのには数分を要する

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著者

SNSやスマホ・話題のアプリのハウツー記事を執筆しています。国内で知られていないアプリやウェブサービスも積極的に取り上げています。著者情報詳細

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