TikTok

TikTokのアカウントを削除(退会)する方法や削除できない時の対処法

SNS疲れや過去に投稿した動画を一括削除したいなどの理由で、TikTok(ティックトック)のアカウントを削除したい方向けにアカウントの消し方をご紹介いたします。

解説に使用している画像はiPhone版のTikTokですが、Android版の手順も同じになります。

アカウントを削除するとどうなるのか注意点も解説しているので参考にしてください。

TikTokのアカウントを削除して退会する方法

TikTokのアカウント削除は以下の8ステップで行えます。

  1. 「マイページ」をタップ
  2. 「…」をタップ
  3. 「アカウント管理」をタップ
  4. 「アカウントの削除」をタップ
  5. 「続ける」をタップ
  6. 「○○で続ける」をタップ、もしくは「パスワード」を入力
  7. 「アカウントの削除」をタップ
  8. 「削除」をタップ

まずは画面右下の「マイページ」をタップして「…」へと進んでください。



続いて「アカウント管理」へ進むと、画面最下部に「アカウントの削除」という項目があるのでタップしてください。



そうすると退会に伴う確認事項が記載されるので、確認したら「続ける」をタップします。


この時、Twitterアカウントでログインしていた場合は、以下の画面が表示されるので「Twitterで続ける」をタップしてください。


あとは「アカウントの削除」→「削除」の順にタップしていただくと、TikTokの退会手続きは完了です。



投稿した動画の詳細なデータを分析できるプロアカウントの退会の仕方も基本的に同じです。

唯一の違いはプロアカウントの退会には登録済みの電話番号宛に送られる4桁の認証コードが必要になります。

TikTokのアカウントを削除できない原因や対処法

ここからは上記の手順でTikTokのアカウントを削除できない原因や対処法について解説いたします。

LINEやTwitterと連携したアカウントに入れない


LINEやTwitterと連携して作成したアカウントにログインできず、アカウントを削除できない場合は、以下の記事を参考にしてLINEやTwitterのパスワードをリセットしてください。

ネットの接続が悪くなっている


アカウントの削除手続きのタイミングでネットの接続が悪くなっていると、ボタンのタップが反映されていない可能性があります。

アンテナの本数やWi-Fiマークから電波の接続に問題がないことを確認して、再度、アカウントの削除を行ってみてください。

ログアウトやアンインストールでは削除できない


TikTokはログアウトやアプリのアンインストールでアカウントを削除することはできません。

アカウントのプライバシー設定が公開アカウントの場合は引き続き検索可能ですし、誰でも投稿済みの動画を見れてしまいます。

ですので、本記事でご紹介した手順に従って削除するようにしてください。

30日以内に再ログインしている

アカウントの削除手続きを行っても30日以内にログインして無効化を解除してしまうと、再びアカウントの完全削除までに30日の期間が必要になるのでお気を付けください。

TikTok側の不具合


上記の原因いずれにも当てはまらない場合は、TikTok側で何らかの不具合が起きている可能性があります。

これまでTikTokではアカウントの削除に限定した不具合は起きていないのですが、全体に影響のある通信障害は何度か発生しています。

Twitterで以下のように検索して、TikTokの不具合を訴えているユーザーが多数いるようでしたら、時間を置いてから改めてアカウント削除するようにしてください。

TikTok 不具合

TikTok バグ

TikTok 障害

アカウントの削除依頼を行いたい場合


削除したいアカウントにログインできないなどの理由で、TikTokのサポートにアカウントの削除依頼を行いたい方は、こちらから問い合わせてみてください。

ただし、TikTokのアカウントにメールアドレスを登録していて、そのメールアドレスで問い合わせしない限り、何も進展しないと思われます。

なぜなら、削除したいアカウントがあなた本人のものか証明できないためです。

例えメールアドレスを登録していたとしても、表立ってアカウントの削除依頼を受け付けているわけではないので、ダメ元で問い合わせてみてください。

TikTokのアカウントを削除するとどうなる?

ここからはTikTokのアカウントを削除すると具体的にどうなるのかご紹介いたします。

購入済みのアイテムは返金されない


TikTokにはライブ配信中に投げ銭ができるTikTok LIVE Giftingと呼ばれる機能があり、クラッカーやハート・メリーゴランドなどのアイテムをお気に入りの配信者に送れます。

この購入済みのアイテムはアカウントを削除しても返金されないのでご注意ください。

コメントは削除されるが、DMは削除されない


TikTokのアカウントを削除すると、他人の動画に付けたコメントは削除されるのですが、送信済みのDM(ダイレクトメッセージ)は削除されません。

アカウントの削除前にDMを削除しても、送信済みのDMは取り消せないのでご注意ください。

アプリ連携は解除されない


TikTokの登録をLINEやTwitterのアカウントで行っている場合は、アカウントを削除してもアプリ連携までは解除されないので、以下の記事を参考にして連携解除してください。

投稿した動画が全て削除される


アイディアを練って企画した動画もこだわって編集した動画もアカウントが完全に削除されると全て消えてしまいます。

TikTokは自分が投稿した動画も保存可能なので、大切な動画はスマホに保存しておきましょう。

TikTokのアカウントを削除した後に復活させる方法

退会直前の確認事項に記載されていますが、アカウントを削除してから30日間はアカウントが無効化されているだけで完全に削除はされていません。

ですので、アカウントを復活させたい場合は30日以内にTikTokにログインして「復活」をタップしてください。


これで以前と全く同じ状態でアカウントを再開することができます。

ただし、アカウント削除から30日を過ぎた場合は運営に問い合わせても復活させることはできません。